1-objetivo del cliente: el hotel el paraíso va llegar al cliente haciendo en la inauguración del hotel, haciendo publicidad por diferentes medios de comunicación como la radio, la televisión, volantes.
2-posicionamiento:nuestro hotel va a brindarle diariamente diferentes programas todo los días en piscina haciendo aeróbicos show de música, cine en pantallas gigantes también tendrá muy buena presentación para que a simple vista los turistas visiten nuestro hotel
3-producto: el objetivo se basa en prestar un servicio de muy buena calidad a la comunidad del municipio de andes para que así queden satisfechos con nuestro servicio.
martes, 11 de mayo de 2010
QUE CONOCIMIENTO TENGO PARA ENTRAR AL NEGOCIO
De que andes es un pueblo muy comerciantes y turístico y por ende es bueno en economía además andes tiene pocos hoteles y por eso el hotel paraíso tendrá buenas atenciones para el cliente
SERVICIO Y / O PRODUCTO
El hotel el paraíso va a brindar mejores habitaciones camas más amplias, centros de relajaciones como son el spa un sauna diferentes zonas verdes y también va a prestar servicios de piscina para los que este alojadas en nuestro hotel las habitaciones también llevara televisores va a tener juegos virtuales para que se entre tengan los niños
OBJETIVO ESPECIFICO
hotel el paraíso prestara los servicios las 24 horas de día
-realizar descuentos hasta un 20%
-hacer diferentes eventos para que los clientes se acojan a nuestro hotel
-realizar descuentos hasta un 20%
-hacer diferentes eventos para que los clientes se acojan a nuestro hotel
ANÀSLISIS DEL ENTORNO Y DEL MERCADO
El hotel el paraíso va estar ubicado en la zona urbana de nuestro municipio de andes, el sector hotelero en nuestro municipio es muy variado y cuenta con regularidad en sus instalaciones, el hotel acogerá muchas de estas características, ya que andes tiene un clima y un turismo excelente
OBJETIVOS GENERALES
Va tener nuevas tecnologías como televisores plasmas, teléfonos inalámbricos, mejor atención y calidad y mejores habitaciones, juegos para los niños, piscina para los adultos y niños y diferentes zonas verdes
VENTAJAS COMPETITIVAS
Va tener nuevas tecnologías como televisores plasmas, teléfonos inalámbricos, mejor atención y calidad y mejores habitaciones, juegos para los niños, piscina para los adultos y niños y diferentes zonas verdes
VALORES CORPORATIVOS
responsabilidad
*seriedad
*honestidad
*respeto
*calidad en servicio para el cliente
*amabilidad
*seriedad
*honestidad
*respeto
*calidad en servicio para el cliente
*amabilidad
VISIÒN
Hotel el paraíso Ltda. en el 2015 será reconocido a nivel regional por prestar un mejor servicio y buena calidad para que sea más visitado por los turistas mejorar la calidad de nuestro municipio y la calidad hotelera para que se mas visitado por los turistas.
MISION
Hotel el paraíso Ltda. Se dedicará a prestar el servicio de alojamiento ala comunidad del municipio de andes ya que el hotel brindara la mejor atención a los clientes, y para que estas personas se sientan conformes con nuestro servicio y además tendremos muy buenas instalaciones y un buen servicio para brindarle a los turistas
DESCRIPCIÒN DEL PROBLEMA
En el municipio de andes Antioquia la población flotante es mucha escases de hoteles de buena atención al cliente y nuestro pueblo es uno de los mas turísticos del suroeste por ende cuando llegan muchos turistas no tienen en donde alojarse ya que en nuestro municipio solamente hay 2 hoteles y el resto son residencias y haciendo hoteles tanto nosotros como el municipio se beneficiara económicamente y satisfacer a los clientes
¿PORQUE EL NOMBRE?
le colocamos este nombre a la empresa porque es un nombre muy llamativo ya que el nombre paraíso significa jardín extenso y bien arreglado ya que le vamos a brindar un buen uso a nuestro hotel para así tener un buen resultado por que el hotel va a tener un buen espacio , zonas de relajación , de tranquilidad ,esto va a ser algo bien bueno para que los clientes se amañen y sigan visitando el hotel y les brindaremos mucha atención
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